المنتجات المحظورة
المنتجات المحظورة لمنصة وسيطكم
السلع والإعلانات الممنوعة
مرحبًا بك في منصة وسيطكم، منصتك الموثوقة للوساطة في البيع والشراء بين الأفراد. نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين، ويشمل ذلك ضبط نوعية السلع والإعلانات المسموح بها داخل المنصة وفقًا للأنظمة المحلية والمعايير الأخلاقية.
تهدف هذه الصفحة إلى توضيح قائمة السلع والإعلانات الممنوعة التي لا يُسمح بتداولها أو الإعلان عنها في منصة وسيطكم، كما توضح الإجراءات التي يتم اتخاذها في حال مخالفة هذه السياسة.
نبذة عن وسيطكم
وسيطكم هي منصة وساطة رقمية بين البائع والمشتري، تتيح عرض المنتجات إما للبيع المباشر أو عبر المزادات. بعد إتمام الدفع من قبل المشتري، يتم حجز المبلغ لدى المنصة إلى حين تأكيد الاستلام من كلا الطرفين، ثم يتم تحويل المبلغ إلى محفظة البائع بعد خصم العمولة.
أولاً: السلع الممنوعة
يُمنع نهائيًا الإعلان أو التداول عبر منصة وسيطكم للسلع التالية:
- جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية.
- المنتجات البنكية وخدمات التقسيط حتى وإن كانت شرعية.
- الأدوية والمنتجات الطبية والصحية غير المصرح بها رسميًا من الجهات المختصة.
- التسويق الشبكي أو الهرمي بجميع أنواعه.
- الأسلحة بأنواعها (نارية، بيضاء، صواعق، أجهزة دفاع شخصي...) حتى وإن كانت مرخصة.
- المنتجات أو المواد ذات الطابع الجنسي أو الإباحي.
- الأسهم، العملات الرقمية، وإدارة المحافظ المالية.
- أجهزة التنصت أو التجسس أو الليزر الضار.
- الخدمات الإلكترونية مثل بيع المواقع أو الحسابات أو العضويات أو البرامج المسروقة.
- بيع أي سلعة مجانية مثل الإيميلات أو حسابات التواصل الاجتماعي.
- السلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية مثل البرامج أو الأفلام المنسوخة.
- منتجات التبغ بكافة أنواعها.
- أي منتج أو خدمة يتطلب ترخيصًا ولم يتم الحصول عليه رسميًا.
- الأجهزة الأمنية الممنوعة مثل أجهزة التشويش أو تقوية الشبكة.
- شرائح الاتصال أو خدمات الاتصالات دون ترخيص.
- جمع وبيع بيانات المستخدمين أو مخالفة نظام حماية البيانات الشخصية.
ثانيًا: الإعلانات الممنوعة
يحظر نشر الإعلانات التالية عبر المنصة:
- الإعلانات التي لا تتعلق بالبيع والشراء المباشر.
- الإعلانات الناقصة أو غير واضحة التفاصيل.
- الإعلانات الضعيفة الجودة أو المزيفة.
- تكرار الإعلانات أو استخدام حسابات محظورة مسبقًا.
- نشر إعلان في القسم الخاطئ (مثال: إعلان سيارة في قسم العقارات).
- نشر صور غير حقيقية أو لا تخص المنتج المعروض.
- الإعلانات التي تتضمن عنصرية أو إساءة أو معلومات كاذبة.
- الإعلانات ذات الطابع التشهيري أو التي تخل بالنظام العام.
- العناوين المخالفة لمحتوى الإعلان أو المضللة.
- الإعلانات المنسوخة من إعلانات لمستخدمين آخرين.
- الإعلانات العامة غير الموجهة (مثال: "لدينا سيارات للبيع" بدلًا من عرض سيارة محددة).
- إعلانات التبرع أو طلب المساعدات أو الاشتراكات خارج الجهات الرسمية المعترف بها.
- التوسل أو التسول أو طلب الواسطة.
- أي إعلان يستغل النفوذ أو يروج لمعاملة غير قانونية.
ثالثًا: العقوبات والإجراءات
- يتم حظر المستخدم المخالف نهائيًا دون سابق إنذار.
- لا يحق للمخالف الاعتراض أو استعادة حسابه بعد الحظر.
- يجوز للمنصة حجب أو حذف الإعلان فورًا إذا كان مخالفًا دون إشعار مسبق.
- يحتفظ فريق الدعم بحق رفض أو تعديل أي إعلان يراه غير مناسب للمنصة أو للمجتمع.
رابعًا: تواصل معنا
إذا كان لديك استفسار حول نوعية السلع أو الإعلانات المسموح بها، أو تعرضت لإعلان مخالف، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني المتواجد على مدار الساعة (24/7) عبر صفحة اتصل بنا.